나의 Aspire 건강보험 플랜 권리

Aspire 건강보험 가입자는 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.

• 언제나 존엄과 존중으로 대우받아야 합니다.
• 차별로부터 보호받으세요.
• 개인 정보와 건강 정보가 안전하게 보호되도록 하세요.
• 메디케어, 의료 서비스 제공업체, 그리고 특정 상황에서는 계약업체로부터 이해하기 쉬운 방식으로 정보를 얻으세요.
• 메디케어에 대한 명확하고 간단한 정보를 통해 의료 관련 결정을 내리는 데 도움을 받으세요.
• 메디케어에 대한 궁금한 점을 해결하세요.
• 의사, 전문의 및 병원을 이용할 수 있습니다.
• 이해하기 쉬운 명확한 언어로 치료 선택지에 대해 알아보고, 치료 결정 과정에 참여하세요.
• 본인이 이해하는 언어로, 그리고 문화적 배경을 고려하여 의료 서비스를 받으세요.
• 필요할 때 응급 치료를 받으세요.
• 의료비 지불, 서비스 보장 범위 또는 처방약 보장 범위에 대한 결정을 받아보세요.
• 의료비 지급, 서비스 보장 범위 또는 처방약 보장 범위와 관련된 특정 결정에 대한 재심사(항소)를 요청할 수 있습니다.
• 진료의 질에 대한 불만을 포함하여, 불만 사항(때로는 "고충"이라고도 함)을 제기할 수 있습니다.
• 필요한 의료 서비스를 받을 수 있도록 플랜 내에서 의료 제공자를 선택하세요.
• 의사에게 치료 계획을 받으세요.
• 의사들이 어떻게 급여를 받는지 알아두세요.
• 계획과의 차이점을 해결하기 위해 이의 신청을 하세요.
• 이용 중인 요금제와 관련된 다른 문제나 우려 사항에 대해 불만/이의를 제기하세요.
• 서비스를 받기 전에 가입하신 보험사로부터 보장 범위 결정 또는 보장 범위 정보를 확인하십시오.