가용성 알림

Aspire Health Plan은 관련 연방 시민권법을 준수하며 인종, 피부색, 출신 국가, 연령, 장애 또는 성별을 이유로 차별하지 않습니다. Aspire Health Plan은 인종, 피부색, 출신 국가, 연령, 장애 또는 성별을 이유로 특정인을 배제하거나 다르게 대우하지 않습니다.

아스파이어 건강보험:

• 장애인에게 다음과 같이 효과적으로 의사 소통 할 수있는 무료 지원 및 서비스를 제공합니다.
  • 자격을 갖춘 수화 통역
  • 다른 형식의 정보 (대형 인쇄물, 오디오, 접근 가능한 전자 형식, 기타 형식)
• 기본 언어가 영어가 아닌 사람들에게 무료 언어 서비스를 제공합니다 :
  • 자격을 갖춘 통역
  • 다른 언어로 작성된 정보

이러한 서비스가 필요하시면 Aspire Health Plan에 문의하십시오.

만약 Aspire Health Plan이 이러한 서비스를 제공하지 않았거나 인종, 피부색, 출신 국가, 나이, 장애 또는 성별을 이유로 차별했다고 생각하시면 다음 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

아스파이어 건강 보험
수신: 항소 및 고충처리부
래그스데일 드라이브 10번지 101호
몬트레이, CA 93940
전화 번호 : (855) 570-1600TTY: 711
팩스: (831) 920-5903

불만 사항은 직접 방문하시거나 우편, 팩스 또는 저희 사무실에 직접 방문하여 접수하실 수 있습니다. 불만 접수에 도움이 필요하시면 위에 указа된 전화번호로 Aspire Health Plan 회원 서비스 팀에 문의해 주십시오.

또한 미국 보건복지부 산하 시민권 사무국(Office for Civil Rights)에 시민권 침해 관련 민원을 전자적으로 제출할 수도 있습니다. 민원 포털은 다음 주소에서 확인할 수 있습니다. https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf우편 또는 전화로

미국 보건 복지부
인디펜던스 애비뉴 남서쪽 200번지.
HHH 빌딩 509층
워싱턴 DC 20201
1-800-368-1019 로 문의하시기 바랍니다, 800-537-7697 (TDD).